Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Claire France 14+.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrables partout au Canada. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre colis quittera notre entrepôt.
Quelle est votre politique de retour ?
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment puis-je choisir la bonne taille ?
Spécialistes de la mode 14+, nous proposons un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit pour vous aider à trouver la coupe parfaite selon vos mensurations.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit majeures (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Sezzle pour un paiement en plusieurs versements.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes de 75 $ et plus avant taxes, partout au pays.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande confirmée, nous traitons l'expédition rapidement. Veuillez nous contacter dans l'heure suivant votre achat pour toute demande de modification urgente.